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    一、全面的培训体系(pre-job training)

    互惠生培训主要分为4个阶段 :  

    1、互惠生与我中心联系,填好申请表,待我们视频面试通过之后:介绍中西方文化差异,互惠生的工作时间,福利待遇,以及在华生活情况。

    2、互惠生与互惠家庭匹配成功后:了解匹配成功的家庭的情况,来华前行程安排、来华签证培训、互惠材料如何准备。

    3、签证拿到后在来华之前:我们会安排视频培训关于中国互惠家庭整体生活习俗、中国礼仪、基础中文学习、怎样更好的与互惠家庭相处、幼儿护理常识、匹配家庭成员的构成、尊老爱幼传统美德等。  

    4、抵华后先来到我中心深圳总部参加为期3天的落地培训:我们针对互惠生工作内容做详细的培训,如何跟孩子更好的互动、如何有方法的提高孩子的英语水平、工作时间内必须完成的工作内容、休息时间安排、与家庭成员一起时的生活细节、传统中国文化的尊重方式、家庭成员角色的转换等。同时我们也会指导互惠生如何尽快适应中国的生活环境,带他们参观游览深圳的部分景点及标志性建筑。

    另: 南方国际互惠生交流中心对于互惠生培训是非常具体细致的,在互惠生相处过程中,以及每一次中文课上我们都会关心互惠生与小孩、家庭成员的相处情况,并及时指导,及时沟通。但是家庭既然希望通过互惠生的服务,让孩子在语言、习惯和文化方面实现中西融合,那么首先就应该理解和尊重他们的风俗习惯。他们的风俗习惯,在某种程度上,就是孩子在未来必须面对和适应的东西。因为语言不通或熟悉度不够,互惠生进入家庭初期,往往更愿意将自己的一些困惑或者问题与项目协调员交流。所以当家庭面对刚刚出现的问题时,不要闷头抱怨或下结论,而是要多与项目协调员进行沟通,以便了解互惠生的思想动态,并找到合适的解决方案。

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    二、正规的签证和保险体系(formal visa and international insurance system)

    南方国际互惠生交流中心负责来华互惠生的签证跟国际保险办理。中心的老师帮助每一位欧美来华青年做签证培训辅导,包括申请护照、申请签证材料准备、签证材料申请表的填写与审核、面签辅导等,确保每一位互惠生一次性拿到中国签证。根据多年的签证经验,我中心的签证成功率100%,没有出现过被拒签的情况。在互惠生机票定好后,来华前一天会开通互惠生的国际保险,其中包括住院保险跟意外保险,确保每一位互惠生在中国的第一天享有保障。

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    三、互惠生项目管理

    南方国际互惠生交流中心对互惠生项目进行全过程跟进管理。不管您是申请3个月还是1年的项目期限,从您咨询之日起,我中心将会安排专人一对一专属私人定制服务。互惠项目期间,您和互惠生之间遇到任何问题,均可与您私属的项目管理员进行联系,我们承诺:对于互惠生和家庭之间存在的问题一小时内响应跟进;一般性问题24小时内协调解决;较严重的问题1~3天制定专属解决方案并协调实施,直到问题彻底解决为止。真正做到全心全意为项目家庭着想!

    对于来华互惠生,我们在互惠生来华之前进行严格筛选面试。对于各方面条件合格的互惠生,我们尊重其意愿为其推荐匹配合适的国内家庭。对来华互惠生进行项目全程辅导、安排签证、来华行程、落地培训、心理关爱辅导、家庭工作计划安排和后续项目计划跟进。我们保证每周2次4个课时的中文课之外,我们的互惠生项目专员每周至少进行一次的电话或视频回访,了解本周互惠生在家庭的情况,将潜在的问题防患于未然。每月月底组织家庭对互惠生进行本月表现评估,对于表现良好的互惠生给予一定奖励,最高额度达4400元/年。真正做到保障互惠生在华的方方面面!

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